Ibenio
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特定商取引法に基づく表記

2026年5月7日 制定

販売事業者
Ibenio
運営統括責任者
ご請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせ: hello@ibenio.com
所在地
ご請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせ: hello@ibenio.com
電話番号
請求があった場合は遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
hello@ibenio.com
URL
https://ibenio.app
販売価格

・チケット:イベント主催者がイベントごとに設定する金額(購入画面に税込で表示)

・コミュニティメンバーシップ:プランごとの月額(登録画面に税込で表示)

・物販・商品:商品ごとの価格(商品ページに税込で表示)

※ 表示価格はすべて消費税込みです(10%)。

商品代金以外の必要料金

・消費税:表示価格に含まれます(内税)

・決済手数料:当社負担(購入者への上乗せはありません)

・送金手数料(該当する場合):購入者負担

・送料(物販で発送が伴う場合):購入画面に表示

支払方法
クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)。決済は Stripe, Inc. を通じて処理されます。
支払時期

・チケット・物販:注文時にお支払いいただきます。

・サブスクリプション(メンバーシップ等):登録時に初回課金。以後、各期間の更新日に自動課金されます。

商品引渡時期 / サービス提供時期

・デジタル商品(チケット、メンバーシップ等):決済完了後、ただちに利用可能になります。

・物販:注文確定後、5営業日以内に発送いたします。

返品・交換・キャンセル

・チケット:各イベント主催者の払戻ポリシーに従います。Ibenio は主催者の判断なしに払戻を行いません。

・メンバーシップ:アカウント設定からいつでも解約いただけます。当該期間の終了まではアクセス可能で、月の途中での日割り返金はございません。

・物販:受領後 14 日以内に不良が確認された場合、交換または返金いたします。買主都合の返品は主催者の判断によります。

・デジタルコンテンツの性質上、受領後に内容を確認した時点で原則として返品はできません(不良の場合を除く)。

動作環境

・Web:Chrome、Safari、Firefox、Edge の各最新バージョン

・モバイル:iOS Safari(最新)、Android Chrome(最新)

・Cookie および JavaScript を有効にしてご利用ください。

本表記は、日本国の特定商取引法に基づき誠実に作成されたものです。各言語版の内容に齟齬がある場合は、日本語版が優先されます。本表記に関するお問い合わせは、上記メールアドレスまでご連絡ください。

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